De intake bestaat uit één en soms meerdere gesprekken. Tijdens de intake brengen de psycholoog en de cliënt(en) samen in kaart wat precies de klachten/problemen zijn en wat er gedaan zou kunnen worden om deze op te lossen. Vooraf wordt gevraagd om enkele vragenlijsten in te vullen, zodat iedereen goed voorbereid is.

Bij kinderen worden (ook in geval van scheiding) beide ouders betrokken bij de intake. Boven de 16 jaar kan de cliënt zelf kiezen wie hij/of zij nuttig vindt om mee te nemen naar het gesprek.

Soms blijkt alleen de intake al zoveel inzicht te geven dat verdere hulp niet nodig is, maar meestal wordt besloten tot verder psychologisch onderzoek of behandeling.

Een psychologisch onderzoek wordt ingezet bij vragen rondom de ontwikkeling van het kind/de jeugdige waarvoor psychodiagnostiek noodzakelijk is. Volwassenen kunnen hiervoor niet bij ons terecht.

Psychodiagnostiek is het vaststellen welke psychische klachten, problemen of stoornissen er bij een cliënt precies spelen en het onderzoeken en zo mogelijk verklaren van de oorzaken. Er wordt daarbij gebruik gemaakt van (gestructureerde) interviews, observaties en instrumenten zoals vragenlijsten en psychologische tests.

Naast ouders en het kind wordt (met toestemming van de ouders) ook de school bij dit onderzoek betrokken.